5 astuces pour réussir votre campagne marketing SMS avec Promotexto!

Aimeriez-vous que vos clients répondent à vos campagnes de marketing en moins de 3 minutes?

C’est possible avec Promotexto!

Les téléphones intelligents et leurs mille et une applications sont de plus en plus intégrés dans toutes les sphères de notre vie. Nous les avons à la main partout où on va: au travail, à la maison sur la table à dîner, sur nos genoux devant la télévision, sur la table de chevet et sans oublier… aux toilettes!

Depuis longtemps, le message texte est le moyen de communication le plus rapide et efficace. C’est pourquoi aujourd’hui 8,6 mille milliards de SMS  sont envoyés annuellement. Il est donc logique pour une entreprise de communiquer avec ses clients de la même façon qu’il communique avec ses parents et amis.

En tant qu’entrepreneurs, nous cherchons toujours des moyens économiques, novateurs et éprouvés pour faire la promotion de nos produits et services. C’est pourquoi Promotexto a été créé.

Promotexto est l’outil par excellence pour vous aider dans vos efforts marketing. Notre logiciel est efficace (on répond en moyenne à un texto en moins de 3 minutes) et peu coûteux (le forfait de base est de 40 $) . Il offre donc un incroyable retour sur l’investissement!

Développer une  campagne de marketing SMS pourrait vous sembler un peu compliqué, mais rassurez-vous. Avec nos 5 astuces, ce sera simple comme… envoyer un texto!

Astuce #no 1 : Demandez la permission

Il est si simple de demander et c’est encore la meilleure façon d’obtenir la loyauté de votre clientèle. Soyez honnête, demandez-leur la permission avant de les ajouter à votre liste d’envoi. Ne faites pas l’erreur de les ajouter sans les prévenir. Lorsque le client vous donne son numéro de téléphone mobile pour recevoir vos promotions, il vous accorde un grand privilège. Vous avez gagné son respect et son attention, n’en abusez pas!

Astuce #no 2 : Créez de la valeur 

Il y a mille et une façons de se démarquer. Soyez créatif! Faites des concours, offrez des forfaits, envoyez des codes pour des rabais en magasin ou un lien Internet vers votre boutique en ligne. Il n’y a pas de limites!  Laissez aller votre imagination, mais n’oubliez pas que le client doit obtenir quelque chose d’excellent en échange de son attention.

 Astuce #no 3 : Formez des groupes cibles

Regroupez vos clients par ville, sexe, produits consommés, kilométrage du véhicule, etc. Plus vous serez précis, plus vous aurez d’impact et de résultats. Le client doit toujours avoir le sentiment qu’il est spécial, au point même de penser  que le SMS est adressé de vous à lui personnellement.

Astuce #no 4 : Soyez constant, ayez le sens du timing

Votre but à cette étape-ci, ce n’est pas d’inonder votre client de textos ou encore de le négliger au point de perdre son intérêt dans vos offres promotionnelles. Prenez un instant pour établir un agenda adapté à votre réalité pour vos campagnes SMS.

Le timing aussi  est très important, alors assurez-vous de choisir un moment où votre client sera intéressé à recevoir vos messages textes. Par exemple: le matin de la Saint-Valentin pour un fleuriste, le printemps pour un paysagiste ou le vendredi après dîner pour un 5 à 7 au bar du coin.

En envoyant des messages pertinents et répétés, vous créez des nouvelles habitudes de consommation chez votre client. Il viendra un temps où il attendra un SMS de votre part avant d’aller magasiner ailleurs.

Astuce #no 5 : Limitez-vous à 160 caractères!

C’est un texto, pas un courriel. ! Soyez direct, court et précis.

« Aujourd’hui, seulement 50 % de rabais sur votre achat lors de la présentation de ce texto! »

Voilà! Le client comprend le message, les instructions sont faciles à suivre et il agira rapidement.

Bien sûr, vous pouvez produire des SMS plus originaux, mais n’ennuyez pas votre client avec des messages peu intéressants avec des instructions à plusieurs étapes difficiles à compléter.

Si vous envoyez un lien Internet ou un URL, prenez un instant pour raccourcir celui-ci pour concentrer votre message le plus possible. Cela vous aidera à respecter vos 160 caractères et rendra votre message plus agréable à lire. Bitly (https://bitly.com) offre ce service gratuitement sur son site Web.

Intégrez et mesurez

Intégrez vos campagnes SMS à votre stratégie globale de marketing pour maximiser chaque occasion de vous démarquer. Ce sera encore plus avantageux pour vous si votre concurrence utilise les courriels comme moyens de communication privilégiés. Vous pouvez être certain que plusieurs de ces courriels se transforment en pourriels lors de leur réception. De plus, les gens sont devenus insensibles à la plupart des publicités conventionnelles.

N’oubliez surtout pas de mesurer les résultats de chaque envoi et de toujours comparer les réussites des nouvelles campagnes avec les campagnes antérieures. Vous améliorerez ainsi votre contenu et votre retour sur l’investissement au grand plaisir du client.

 

Pour une campagne marketing SMS réussie, n’hésitez pas à communiquer avec moi, Guy Senneville, par courriel à guy@promotexto.com ou par téléphone au (819) 609-7747.

Psst! Je lis mes textos!

Guy Senneville est votre représentant Promotexto et le fondateur de Vision en Action, une entreprise de vente et marketing (www.visionenaction.com).

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